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信访局

澳门金沙官方政府 www.jiaokou.gov.cn 2019-04-05 11:29 来源:澳门金沙官方信访局 放大 正常 缩小

  澳门金沙官方信访局职能信息 

  根据政府办《关于报送机构职能与政策文件解读稿的通知》和按照交办字〔2019〕33号《澳门金沙官方信访局职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》精神,结合我局工作实际,现将我局职能相关信息报告如下: 

  一、信访局主要职责 

  (一)负责处理群众通过来信、走访、网上投诉等形式提出信访事项的受理、转送、交办等工作。 

  (二)承办上级信访部门和县委、县政府领导交办的信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。督促推动基层开展矛盾纠纷排查化解工作,从源头上预防信访问题的发生。 

  (三)协调处理跨地区、跨部门的重要信访事项,协调处理群众来县、到市、赴省、进京重要上访事项和突发性信访事件。  

  (四)负责县信访工作联席会议的日常工作,落实联席会议决定的有关事项。 

  (五)指导全县信访业务工作,制订信访工作制度;总结推广各乡镇、各部门信访工作的经验,提出改进和加强信访工作的意见、建议;收集整理信访信息,宣传信访工作。 

  (六)负责向县委、县政府及时反馈群众反映的重要信访事项;定期分析研判信访形势,开展调查研究,及时向县委、县政府提出完善政策、改进工作、责任追究的建议。 

  (七)加强信访干部队伍建设。强化信访业务培训,对全县信访部门办公自动化建设、信访信息系统建设及推广应用等工作进行指导。 

  (八)完成县委、县政府交办的其他任务。 

  二、单位的相关信息 

  单位简介:澳门金沙官方信访局是县政府的组成部门,负责全县信访工作的综合协调机构,正科级单位,在职11人,现设内部职能科室三个,即:办公室、接访股、综合股;事业单位一个:社会工作联络中心。 

  办公地址:县政府西侧二楼 

  对外公开的办公电话:0358-5427639  0358-5427637 

  邮政编码:032400 

  三、领导的相关信息 

  李宝平  澳门金沙官方信访局长; 

  统筹全局工作。 

  郭宣佑  澳门金沙官方信访局副局长 

  负责信访大厅、办公室、社会工作联络中心、党建、党风廉政建设等意识形态等工作 

  吕双林  澳门金沙官方信访局副局长 

  负责驻省接返劝返工作 

  四、单位内设机构的基本信息 

  (一)办公室。负责机关日常运转及党群工作。承办县联席会议办公室的日常工作;负责全县信访工作年终考核;组织调研和预警处理;与驻京、驻并接访工作组进行工作对接;负责信访业务培训,指导全县信访部门办公自动化建设。负责全县信访形势综合分析研判,提出指导意见;总结推广各乡镇、各部门信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;制订信访问题排查化解制度并组织实施,建立和完善信访信息汇集分析机制;负责有关文稿的撰写工作。 

  联系方式:0358-5427639 

  办公地址:县政府西侧二楼 

  (二)接访股。负责分流、接待到县委县政府的群众来访,转送、交办和督办县本级受理和上级部门转送、交办的来访事项;协调处理群众来县集体上访、群体性事件等信访突出问题,做好上访人员的劝返工作;组织安排县级领导定期接访、下访和包案处理重大疑难复杂信访事项;负责群众来访情况的汇总和分析研判,向县委县政府领导及时报告群众反映的重要事项;定期向地方和部门通报来访情况,并提出完善政策和改进工作的意见;指导和检查基层党委政府来访接待工作;抓好深度应用信访信息系统工作。 

  联系方式:0358-5422001 

  办公地址:县政府西侧一楼 

  (三)综合股。负责督查各乡镇、各部门对上级和县委县政府关于信访工作各项决策部署的贯彻落实;督促上级交办和县本级排查的主要信访事项的落实情况;负责县委选派到县信访局挂职锻炼人员的日常管理和服务工作;负责组织各类信访督导活动;负责督促基层开展矛盾纠纷排查化解等工作;对信访工作中不作为的人和事提出问责建议。负责对信访人向县政府提出的信访复查复核的审核,组织协调、督促、回复等工作;负责处理跨地区、跨部门信访事项;负责聘用法律顾问及其日常管理工作;负责法律、法规政策的宣传等工作;负责信访听证、依法终结等工作。 

  联系方式:0358—5426338 

  办公地址:县政府西侧二楼 

  五、事业单位基本信息 

  名称:社会工作联络中心。 

  主要职责:负责收集汇总社情民意和解决群众诉求的问题,为党委政府分忧,为人民群众解难;督促有关部门及时处理群众反映的突出问题。建制为事业副科级中心,设主任1名。 

  联系方式:0358-5426338 

  办公地址:县政府西侧二楼 

  邮政编码:032400 

  

  

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